謀略柔性創意就像最近報導加州有個遊樂園,因為遊客尖叫太大聲,造成居民抗議,結果這家遊樂園將計就計,規定遊房屋二胎客坐雲霄飛車不能喊叫,反而成為一大賣點,很多要試膽量的人都很想去。嬌小柔弱狀的女生當和事佬,可能可化解一賣房子場男人間將爆發的血腥衝突;解決某個地區治安不好的方法,也許不是把警察局設在那,而是廣設露天咖啡跟街頭表演保濕面膜;解決問題學生的方法,也許不是嚴厲管教,而是讓他去孤兒院做義工;改善考試作弊問題的辦法,也許不是抓電子器訂做禮服材,而是改考openbook。我在國外工作幾年,發現台灣人很多人很會衝、很努力奮鬥,但比較不會柔軟的身段,缺乏以長灘島退為進的創意。比較多人靠「九陽神功」走天下,但比較少人用「太極拳」擊敗對手,很成功的企業家,通常能兩者交找房子互運用。我們也可以學習用「柔性創意」的角度,來思考一些問題:怎麼讓小孩子吃青菜、怎麼跟一個人提分手、怎麼婚禮顧問處理公司的問題員工、怎麼讓家裡的狗會去追皮球,還有怎麼讓貓吃辣椒等等。哈哈,最後一個貓吃辣椒,可是很有名好房網的故事。毛澤東與周恩來各有各的「柔性創意」,雖然滿「政治」,但從創意思考的角度卻非常精彩。
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